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법원에서 재판 후 본 센터로 처분결정문이 도착하기까지 약 2주 가량 소요됩니다. 그 전까지는 본 센터에서도 대상자에 대한 어떠한 정보도 알 수 없습니다. 처분결정문 도착 후 처분된 내용에 따라 담당자가 개별 연락하여 접수 안내해드립니다. 재판 후 별도로 전화주지 않으셔도 되며, 상담 20시간이 포함된 처분의 경우 본 센터 번호(02-2051-8627)로 연락이 갈 예정이니 참고하여 꼭 전화 받아주시기를 부탁드립니다.
※참고로 법원에서 재판이 끝난 후 10일 이내 접수해야한다고 들었다며 연락을 주시는 경우가 많이 있습니다. 가능한 빠른 시일 내에 접수하라는 의미이나 본 센터에서 연락이 갈 때까지 기다려주시면 됩니다.
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본 센터로 처분결정문이 도착한 후 담당자가 개별 연락하여 접수 일정을 잡습니다.
상담실 예약을 위해 구체적인 요일, 시간을 상호 협의하여 일정을 잡고 있으며, 예약된 일정에 청소년과 보호자가 함께 오시어 접수해주시면 됩니다. 집수는 평일 9~16시까지 운영됩니다.
※접수는 법원 수강명령 진행 과정에 대한 안내와 상담 배정을 위한 면담이 진행되는 것으로 상담으로 인정되지 않습니다.
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접수 후 면담한 내용을 토대로 상담 배정이 이루어지며, 대기자가 많아 평균 2~3개월 정도 걸립니다. 대기기간은 대기자 상황에 따라 달라질 수 있으며, 상담 가능한 요일과 시간에 따라서도 유동적일 수 있습니다.
ex) 특정시간대(예: 수요일 오후 5시)를 원할 경우 해당 시간에 상담이 가능한 상담자와 비어있는 상담실이 필요하기에 대기기간이 훨씬 길어질 수 있습니다.
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상담은 운영시간(9~18시)에 이루어지며, 최대한 원하는 요일과 시간에 맞춰드리려고 하고 있습니다. 그러나 상담자와 상담시간의 제한성, 특정 요일과 시간대에 몰리는 경우 방과 후 시간 진행이 어려울 수 있습니다. 방과 후 시간을 원하는 대상자가 많아 대기기간이 더 길어질 수 있습니다. 모든 수강명령은 처분받은 날로부터 1년 이내에 이수해야합니다. 상담은 최소 5개월이 걸리는 과정이기 때문에 특정 요일과 시간에 상담을 진행하기 위해 계속 기다릴 수 없습니다. 상담 일정은 체크한 시간대에서 1~2시간 정도 차이날 수 있습니다.
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상담은 센터 운영시간(9~18시) 중에 진행이 이루어지며, 평일에 진행이 됩니다. 한두 명의 대상자만 진행되는 것이 아니기 때문에 모든 대상자들이 원하는 요일과 시간에 상담이 진행되기 어렵습니다.
모든 상담 대상자들이 운영시간 중에 진행이 되고 있으며, 학교 수업 중에 진행되는 경우 학교에 상담확인서/공문 발송을 통해 인정 출석 처리하여 진행하고 있습니다.
사전에 담임 선생님과 확인서 관련하여 이야기 나눠주시고 센터에 요청해주시면 발송해드리고 있습니다.
모든 대상자들이 원하는 때에 상담이 진행되면 좋으나 현실적으로 어려운 부분이 많습니다. 대상자와 보호자들의 마음은 충분히 공감하나 모든 대상자들의 상황은 동일하며 무조건적인 요구는 응해드리기 어렵습니다.